ご注文完了まで

1. メールによるご注文

   ご注文フォームに必要事項をご入力して、送信してください。
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2. FAXによるご注文

   FAXご注文用紙に必要事項をご記入して、送信してください。
   FAXご注文用紙はこちら

ご注文完了からお届けまで

1. ご注文確認メール

   ご注文をいただきましたら、「水着のご注文」というタイトルで、商品、サイズ、発送方法、送料の確認メールをお送りします。内容をご確認いただいて、ご返信ください。

   受信設定をされている場合には、【mizugiya@clipware.co.jp】を受信できるように設定をお願いします。 　　　

   お客様のメール受信設定によっては、迷惑メールに振り分けられる場合もございます。ご注文後、２～３営業日が過ぎても当店から確認のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

2. 商品の発送

   確認のメールに対するお返事をいただき、発送条件を満たせば、遅くとも翌日までには発送させていただきます。
   到着までの日数は発送方法と地域と輸送状況などによって異なりますので、早めのご注文をお願いします。

3. 発送メール

   商品を発送しましたら、「商品の発送」というタイトルで、商品の発送と発送方法をお知らせするメールをお送りします。

4. お支払い

   お支払いは、試着によりサイズを確認していただいた後の後払いとさせていただいております。
   お支払方法は、ゆうちょ銀行でお受けしております。
   （現在のところクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。ご了承ください。）
   お振込みの口座番号等は、商品にご案内を同封してお知らせ致します。
   お支払いの金額は、
   商品代金＋送料
   となります。
   尚、振込み等の手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
   恐れ入りますが、お支払いは商品到着後、一週間以内にお願い致します。

発送方法・送料について

レターパックプラス（全国一律520円税込）：水着1着程度　対面でお届け、受領印または署名をいただきます。

レターパックライト（全国一律370円税込）：水着1着程度　郵便受けへお届け
　　　　　　パッドをご注文の場合は、既定の厚さ３㎝を超えるため、ご利用できません。

ヤマト運輸宅急便 水着1着程度 ※水着のサイズ、パッドの有無等、重量によって変わることがあります。

定形外郵便（1着350円～510円）水着のサイズ、パッドの有無等、重量によって変わります。

※商品の性格上、厚みが3cm以上になることがありますので、お客様の郵便受けの差込口の大きさなど配達に不安がおありのようであれば、宅急便、またはレターパックプラスをお勧めします。

• 1万円以上(税抜）お買い上げで、送料無料
（レターパック、または定形外郵便での発送となります）
• 送料は、ご注文後の確認メールでご連絡します。
• 他の発送方法をご希望の方はメールにてお問い合わせください。出来る限り対応させていただきます。

キャンセルと返品および交換について

ご試着後のご返品は、原則としてサイズが合わなかった場合のみ、未使用品に限り、商品到着後3日以内であればお受けします。
発送の際に、商品は確認しておりますが、ごく稀に不具合を見落とすことがございますので、明らかな不良品についてはご返品をお受けします。
但し、パソコン上の画像との相違を理由によるご返品はご容赦下さい。
タグを切り離したものは、返品としてお受けかねますのでご注意ください。
尚、不良品以外の返品にかかる送料（往復すべての送料）は、お客様の負担とさせていただきます。
交換も同様と致しますが、送料は、原則としてすべてお客様のご負担とさせていただきます。
SALE品のご返品は、お受けできません。ご了承ください。

お願い

お手元にお届けする各商品は、生地の絵柄の関係で、画像でご覧になった物とは異なる場合がございますことをご理解下さい。
店舗での販売およびホームページ更新の時間がずれることにより、ご注文いただいた商品がすでに品切れとなっている場合はご容赦下さい。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。